Hulp bij materiaal lenen

Hier vind je alle informatie over hoe je materiaal kunt lenen, en terugbrengen.


Lenen & terugbrengen

Hoeveel mag ik lenen?

  • Bieb Budget: 6 materialen per jaar, deze mag je 4 weken lenen. Verleng je een boek dan geldt dat als nieuwe uitlening.
  • Bieb Comfort: Onbeperkt lenen van materialen voor 4 weken.
  • Bieb Deluxe: Onbeperkt lenen van materialen voor 8 weken.

Hoe lever ik het materiaal weer in?

Je levert je geleende materialen zelf in via de zelfservicebalie.
Vergeet hierbij niet om op de innamebon te controleren of alle
ingeleverde titels vermeld staan. Mocht dit niet het geval zijn, dan
kun je dat direct melden bij een medewerker.

 


Verlengen

Hoe kan ik verlengen?

Je kunt materialen gratis verlengen via deze website.
Log in via Mijn gegevens.

Wat zijn de voorwaarden om te kunnen verlengen?

  • Verlengen via Mijn gegevens, via de bieb-app op de smartphone of bij een medewerker in de bibliotheek kan max. 3x.
  • Telefonisch verlengen (max. 3x verlengen) is gratis.
  • Je kunt geen boeken verlengen wanneer een boek gereserveerd is.
  • Je kunt geen boeken verlengen wanneer het passaldo negatief is.
  • Wanneer je een materiaal 3x hebt verlengd moet het daarna weer in de bibliotheek worden ingeleverd.

Betalen

Moet ik boete betalen wanneer ik te laat ben met inleveren van de boeken?

NEE. Het is de bedoeling dat het geleende binnen de uitleentermijn terug wordt gebracht zodat ook anderen het weer kunnen lenen. Indien het geleende niet op tijd terug is krijgt u een bericht met het verzoek het geleende materiaal in te leveren of te verlengen.

Kan ik alle materialen boetevrij inleveren?

JA, alle materialen die na 12 november 2016 worden ingeleverd in de Bibliotheek in de Witte Dame of in het Huis van Waalre zijn boetevrij.

Reserveren & aanvragen

Hoe reserveer ik materiaal?

Als je op zoek bent naar een specifiek boek of dvd.

  • Reserveer* via de catalogus. Wij sturen je een berichtje zodra het voor je klaarligt.
  • Waneer je een reservering hebt geplaats bij:
  • De Bibliotheek de Witte Dame; dan staat de reservering direct voor je klaar. Bij een van de overige afhaallocaties; dan staat de reservering na 5 dagen voor je klaar. De reservering blijft 8 dagen voor je klaar staan.Wanneer je afhaallocatie tijdens de schoolvakantie gesloten is, kun je de reservering ophalen in de Witte Dame
Je kunt niet reserveren wanneer het passaldo negatief is.
*Bij een Bieb Budget en Bieb Comfort abonnement is reserveren per titel €1,10
Bij een Bieb Deluxe abonnement is dit gratis.

Opwaarderen passaldo

Opwaarderen van het passaldo kan door in te loggen in ‘Mijn Gegevens’ en te kiezen voor ‘Passaldo en facturen’. Vervolgens kun je zelf een bedrag kiezen en dit betalen met iDeal of PayPal.

Wat doe ik als een materiaal niet in onze bibliotheek aanwezig is.

  • Zoek op bijvoorbeeld de titel van een boek in "catalogus landelijk”  of , ook resultaten in "landelijk”. Heb je het boek gevonden?
  • Klik dan op de knop Aanvragen
  • Log in met je pas/bibliotheeknummer en volg de aanwijzingen op het scherm
  • De aangevraagde titel wordt bezorgd bij de Bibliotheek Eindhoven
  • Via e-mail krijg je bericht als het boek voor je klaarligt
  • Het aanvragen van boeken buiten onze bibliotheek kost €13,-
  • Dit betaal je bij het afhalen

Hulp bij het aanvragen van materialen

Als je liever hebt dat wij het boek voor je aanvragen bij een nandere bibliotheek in Nederland, dan kun je het aanvraagformulier invullen. Je krijgt via e-mail bericht als het boek voor je klaarligt. De kosten voor het aanvragen van materialen buiten onze bibliotheek zijn:

  • Boektitel €13,-
  • Speelfilms €3,- per schijfje
  • Tijdschriftartikelen €13,-
  • Muziekcd's -dvd's €3,- per schijfje
  • Dit betaal je bij het afhalen
De uitleentermijn van boekmaterialen en speelfilms is 4 weken.
De uitleenvoorwaarden voor muziekcd's is twee weken.

Hoe vraag je titels aan die alleen bij een universiteit of hogeschool aanwezig zijn?

  • Klik hier voor meer informatie over het aanvragen

Overige tarieven

Wat kost een dvd?

Dvd's met Bieb Budget abonnement € 2,-

Dvd's met Bieb Comfort abonnement 3 halen 2 betalen

Dvd's met Bieb Deluxe abonnement zijn gratis te leen

Wat kost het aanvragen van een boek, speelfilm of tijdschriftartikel bij een andere bibliotheek in Nederland

  • Boektitel €13,-
  • Speelfilms €3,- (Filmweb), Tijdschriftartikelen €13,-

 

Wat kost het aanvragen van een muziekcd of muziekdvd?

  • Muziekcd's -dvd's €3,- per schijfje    


Bezorgdienst

Kan ik mijn boeken thuis laten bezorgen?

Met de thuisbezorgdienst bestel je eenvoudig de boeken die je wilt lenen via onze website en wij bezorgen ze bij je thuis.

Lees meer over de bezorgdienst.


Geen antwoord op je vraag gevonden?